Contando com uma equipe especializada e com vasta experiência, nosso time de Soluções em TI atua na execução de Projetos que envolvem uma grande quantidade de equipamentos e serviços. Com cobertura em todo o Nordeste, e também nas regiões Sul e Sudeste, a Prontec Soluções de Informática tem presença marcante e decisiva junto aos seus clientes, sempre oferecendo alternativas eficientes para a solução em diversos tipos de oportunidades. Trabalhando em conjunto com o Time de Network do cliente, atuamos de forma a solucionar oportunidades que ameaçam parar com os sistemas vitais das unidades comerciais.

SOLUÇÕES


CONSOLIDAÇÃO
Consolidação de servidores
Consolidação de armazenamento

STORAGE – ARMAZENAMENTO
Redes NAS
Redes SAN

PROTEÇÃO
Back-up e recuperação
Proteção de dados
Tape drives
Auto loaders
Tape librarys

SOFTWARE
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Soluções Linux

BANCO DE DADOS
Oracle Database;
Microsoft SQL Server

VIRTUALIZAÇÃO
Suporte de TI para implantação de Virtualização
Suporte de TI para implantação de Cloud Computing

ROLLOUT:
Levantamento e planejamento de todos os processos envolvidos nas diversas etapas.

INFRA-ESTRUTURA / NETWORK


Instalação de infra seca para rede de Lógica, Voz, Balanças, etc.
Adequação, remanejamentos e adequações de infras existentes:

CABLING
Lançamento do cabeamento de Rede, cabos UTP Cat5e e Cat6
Lançamento de cabos CI internos
Lançamento de cabos para Balanças (RS 485) tipo varal e estrela
Conectorização, identificação e mapeamento dos pontos de Dados, Voz e Balanças
Conversão do cabeamento de Dados e Voz para Rede Estruturada


RACK
Montagem do Racks, instalação dos ativos e passivos de TI, links, etc.
Organização, conectorização e identificação do cabeamento
Mapeamento das portas dos Switches, patch panel, voice panel e cabos
Mapeamento e reorganização de Racks em operação (cabling, identificação dos pontos, Bay Face, etc.)
Avaliação das condições de operação das salas onde os Racks estão instalados

REFORMAS DE LOJAS E IMPLANTAÇÃO DE NOVAS UNIDADES
Atuamos no Rollout completo e cabling em reformas de lojas em operação e em funcionamento:
Recebimento e inventário dos equipamentos de TI
Remoção de vírus
Baixa de imagem (quando necessário)
Suporte e interação com as outras empresas envolvidas para solução de oportunidades relativas à informática (elétrica, infra, etc.)
Cabling completo incluindo os de Balanças, Som e CFTV (quando necessário)
Organização dos cabeamentos nos equipamentos

SERVIÇOS


Suporte técnico ao Hardware e Sistema Operacional,
Manutenção Preventiva e Corretiva nos equipamentos de TI.


INVENTÁRIO:
Levantamento detalhado dos equipamentos de TI instalados, com informações relevantes para melhoria dos sistemas de controle
Levantamento junto ao usuário quanto ao desempenho dos equipamentos utilizados.


INSTALAÇÃO:
Dimensionamento, configuração e instalação dos equipamentos de TI em Rack (Servidores, Switch, Pathpanel, Modem, etc.);
Instalação de PDVs, com baixa de imagem, configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de Servidores, com baixa de imagem, configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de Micros, com baixa de imagem, configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de TCPs, com baixa de imagem, configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de Antenas RFs, com configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de Geminais, com baixa de imagem, configuração, ativação e liberação para uso;
Instalação de Switchs, com configuração, ativação e liberação para uso; Instalação de Modems, Roteadores e Relógios de ponto;
Instalações e configurações de outros equipamentos de TI envolvidos nos Projetos;
Configuração e instalação de Work Station e seus periféricos.


LOGISTICA:
Re-ordenamento dos equipamentos de TI visando à melhoria na produtividade dos usuários;
Dimensionamento do parque de TI (Servidores, Work Station, Switch, Modem, etc.);
Rollout - Execução de todos os serviços de relacionados.

DISASTER RECOVERY:
Recuperação de dados em Servidores e Work Station, baseado em Soluções de Back-Up previamente adotadas.

SOLUÇÕES AHEAD-IT




Gerenciamento TIVOLI IBM Director – Implementação e Treinamento: Poderosa ferramenta de gerenciamento nativa em servidores IBM.

Desenvolvimento de Soluções via WEB: Desenvolvimento de aplicações WEB.

Locação de Equipamentos: Notebooks, Desktop, Servidores, Impressoras, Projetores.

Distribuição de Peças e Partes (OCP – Options Continuation Program): Atuando como Distribuidor Oficial da IBM e da Lenovo no Brasil. A Prontec Informática fornece aos clientes assistências técnicas, peças de produtos descontinuados, disponibilizando também peças de outros fabricantes como HP/COMPAQ, DELL, e outros do mercado.